تحتاج أي مؤسسة ، سواء في القطاع العام أو الخاص أو المنظمات غير الحكومية ، إلى نظام اتصال حديث للتواصل مع الجمهور ، يسمى العلاقات العامة اليوم ، فإن كفاءة وفعالية المؤسسة لا معنى لها دون إدارة العلاقات الداخلية والخارجية. أنشطة مثل إدارة العلاقات العامة الرأي حول المؤسسة ، والتحدث في مؤتمر ، والتواصل مع وسائل الإعلام ، واتصالات الأزمات ، وإدارة الشؤون الاجتماعية من خلال وسائل الإعلام. قادرة على الاستجابة في المواقف المختلفة من أجل إرضاء جمهورها الثابت معهد الإدارة ، تعتبر إدارة العلاقات العامة جزءًا من اللغز لتعزيز أهداف المنظمة.
ستغطي هذه الدورة المواضيع التالية بالتفصيل:
1. مبادئ الاتصال وأنواعه
2. العلاقات العامة والتسويق.
3. العلاقات العامة والدعاية والإعلان.
4. العلاقات العامة والإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي.
5. إدارة الرأي العام.
6. إدارة الأزمات.
7. أنشطة العلاقات العامة.
8. علاقات عامة جديدة
